よくある質問

当店は予約優先制とさせていただいておりますが、ご予約がなくても商品をご覧いただくことは可能です。
先にお客様がいらっしゃる場合は、対応までお待ちいただくことがございます。

申し訳ございませんが、専用駐車場はございません。
公共交通機関をご利用いただくか、近隣のコインパーキングをご利用ください。

〈通常の度数検査〉
費用はかかりません。

〈深視力検査の場合〉
新規でご注文いただく場合や、既存のメガネで見え方確認をご希望の場合は、検査料として3,300円を頂戴しております。
ただし、検査後に新規でご注文いただいた場合は、この検査料（3,300円）はかかりません。

なお、当店でお作りいただいたメガネの見え方確認については、検査料はかかりません。

できれば朝から外してご来店ください。
フレーム選びはコンタクトレンズを装用した状態の方が行いやすい場合もありますが、その場合、外してから約30分は正確な度数検査ができません。
なお、コンタクトレンズのケア用具は当店ではご用意しておりません。

はい。どのような状態でもお持ちください。
壊れているものや、現在使っていないメガネでも構いません。
新しいメガネの快適な度数を導き出すための、大切な手掛かりになります。

処方箋に記載された度数を、当店で変更することはできません。
見え方などで気になる点がある場合は、処方された眼科へご相談ください。

すべての方が視力1.0になるわけではありません。
メガネは見え方を補助する道具であり、目の状態によっては度数を調整しても視力の向上が難しい場合があります。
その場合は、眼科での受診をおすすめしております。

なるべく視力が向上するよう検査を行いますが、目の状態によっては視力の向上が難しい場合もございます。
そのため、必ず視力検査に合格できるというお約束はできません。
ご提案した度数での見え方をご確認いただき、ご納得いただいたうえでお求めいただく形をおすすめしております。

当店ではシステム検眼器は使用しておりません。
5mの距離を確保したうえで、視力表を用いた検査を行っています。
お客様の反応を確認しながら進めることで、実際の見え方に合った度数を確認しやすくなると考えています。

レンズとフレームがセットになった一式セット品は、18,800円からご用意しております。
薄型レンズや遠近両用レンズなどへの変更は、別途加算料金にて対応しております。
ご希望の用途や度数により価格が変わりますので、詳しくは店頭でご案内いたします。

現金、PayPay、各種クレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードは1回払いのみの対応となります。
ご注文の際に、料金をお支払いいただいております。
なお、商品券はご利用いただけません。

当店でご注文いただいたメガネの掛け具合調整や型直しは、何回でも無料で承っております。
気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
なお、他店様で購入されたメガネの調整は、原則お断りしております。

〈新規でご注文の場合〉
・フレーム選び＋度数検査： 約90分
・フレーム選び＋処方箋持参（または既存メガネと同度）： 約60分

〈レンズのみご注文の場合〉
・度数検査あり： 約60分
・処方箋持参（または既存メガネと同度）： 約30分

※混雑状況により前後する場合があります。

当店在庫レンズの場合は、当日お渡しが可能です。
メーカー在庫レンズの場合は、翌々日（定休日を除く）でのお渡しとなります。
※フレームの形状や仕様により、前後する場合があります。

遠近両用などの特殊レンズの場合は、約1週間前後お時間をいただいております。
お急ぎの場合は、可能な範囲で納期短縮の対応をいたしますので、ご相談ください。

可能です。
ただし、フレームの形状や状態によっては、お断りさせていただく場合がございます。
実物を拝見したうえで、当店で加工可能かどうかをお答えいたします。

基本的にお預かりせず、そのままお使いいただけます。
レンズが入荷後、お客様のご都合にあわせてご来店いただき、枠入れ作業を行います。
作業時間は約1時間ほどです。
※フチなしメガネの場合は、丸1日（定休日を除く）お預かりします。